Ogilvy, tập đoàn tư vấn truyền thông tiếp thị quốc tế thành lập ở Mỹ từ năm 1948 ngày 12-7-2021 đã công bố Báo cáo “Thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh với chiến lược D2C” (Driving Growth with D2C: Defining Your Brand through Data & Experience) nêu bật nhu cầu của các thương hiệu về việc xây dựng các chiến lược số tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng ở khu vực Đông Nam Á. (D2C, Direct-to-consumer, tạm dịch “trực tiếp đến người tiêu dùng”). Báo cáo do Ogilvy hợp tác thực hiện với Verticurl – công ty chuyên về các giải pháp số của Ogilvy và Commercetools – công ty hàng đầu về nền tảng thương mại và không gian phần mềm công nghệ.

Dịch COVID-19 đã thúc đẩy người tiêu dùng ở Đông Nam Á bắt đầu lựa chọn sử dụng các dịch vụ kỹ thuật số như: thanh toán không tiền mặt, đi chợ qua các ứng dụng điện thoại, mua sắm thương mại điện tử (TMĐT),… Theo Báo cáo Kinh tế số Đông Nam Á (SEA) 2020 được Google, Temasek và Bain & Company công bố vào năm 2020, cứ 3 người sẽ có 1 người dùng mới bởi tác động của dịch COVID-19 và 94%trong số đó cho biết có ý định tiếp tục những thói quen tiêu dùng này sau đại dịch. Đáng chú ý, Việt Nam dẫn đầu trong khu vực Đông Nam Á về lượng người dùng dịch vụ kỹ thuật số mới với tỷ lệ 41% trên tổng số người sử dụng các dịch vụ tiêu dùng nói chung.

Xin mời đọc nội dung trên MediaOnline